Veelgestelde vragen

Dit kan zeker! Wanneer je bij ons een geurkaars koopt kan je die, als hij volledig opgebrand is, terug bij mij laten vullen. Het is goedkoper voor u, en duurzaam voor iedereen. Hiervoor kan u mij contacteren via info@b-cosy.com, of via het contactformulier.

De kaarsen worden gemaakt van sojawas. Het is natuurlijk, biologisch afbreekbaar en gemaakt van oliën en sojabonen. Het heeft een langere brandtijd, produceert minder roet en geeft geen schadelijke chemicaliën af. Bovendien absorbeert het geuren beter, waardoor je huis heerlijk gaat ruiken. Kortom, je maakt een bewuste en duurzame keuze, en je geniet van hoogwaardige kaarsen. Geweldig toch?

Voornamelijk maken we kaarsen met geur, maar kaarsen zonder geur zijn zeker mogelijk.

Ja, de geurkaarsen zijn veilig in gebruik, maar je dient wel verstandig om te gaan met je kaars. Bij Tips kan je alles vinden zodat je geen problemen zou kunnen hebben. Hier zijn alvast enkele tips:

• Laat de kaars nooit onbewaakt achter
• Laat de kaars buiten het bereik van kinderen en huisdieren
• Zet de brandende kaars niet in de buurt van brandende materialen
• Plaats de kaars op een hittebestendig oppervlak
• Laat de kaars nooit langer dan vier uur branden

Dit is niet erg. Wanneer een kaars dit heeft, kan je zeker zijn dat hij 100% een kaars is van sojawas. Het wit dat je ziet is frosting. Frosting is een bijproduct van een natuurlijke was en wordt veroorzaakt door de groei van kleine kristallen op het oppervlak van de was. Frosting is enkel ethisch, en heeft geen invloed op de manier waarop je kaars brandt of ruikt.

Elk product is handgemaakt, waardoor er luchtbellen kunnen voorkomen door het productieproces. We proberen dit te vermijden, maar dit kan niet altijd gegarandeerd worden.

De natte plekken worden ‘wet spots’ genoemd. Het wordt veroorzaakt doordat de was in sommige delen sneller afkoelt dan in de andere. Een deel van de was trekt weg van het glas terwijl de rest zich aan de zijkanten van het glas hecht. Het is, zoals bij de frosting, enkel ethisch en hebben geen invloed op de manier waarop je kaars brandt of ruikt.

Je kan de wax verwijderen met heet water. Je moet er wel voor zorgen dat de wax niet in de afvoer terecht komt. De wax kan bij het restafval.

Je kan het weggooien of hergebruiken. Misschien zijn er in de buurt initiatieven dat van oude wax weer nieuwe kaarsen maakt. Deze mensen kan je hier vaak blij mee maken.

Dit kan zeker. Je kan het afhalen in Huldenberg (Vlaams-Brabant). Dit kost je niets.

Alle kaarsen in pot worden sowieso ingepakt in een opvouwbare doos. Indien je het mooier wil laten inpakken met extra decoratie of een mooi strikje, is dit mogelijk.

Natuurlijk kunt u het product nog bij ons bestellen. In de webshop is er een knop ’te bestellen’. Wanneer u hier op drukt, kunt u uw eigen kaars samenstellen door de kleur van het potje te kiezen, met daarbij een geur. De beschrijving van de geuren kan u vinden op de pagina ‘Geuren’. Indien u iets specialer wilt of het is nog niet wat u wilt bestellen, kan u mij contacteren via info@bcosy.com of via het contactformulier.

Dit kan, maar wel enkel met de grootste geurkaarsen (220g). Er is plaats nodig op de kaars voor de eventuele decoratie op te plaatsen. Je mag mij dan een e-mail sturen, of het contactformulier invullen zodat we de gedetailleerde info hebben, en we zo een mooie kaars kunnen afleveren.

Dat is mogelijk. Als je dit wil, kan je mij best contacteren via het contactformulier, of via e-mail. Ook zullen er borden met kaarsen te koop staan in de webshop, onder ‘Doopsuikerkaarsen’. Zo heb je de keuze om direct een hoeveelheid te kopen.

Wij zijn zeker terug te vinden op zowel Facebook als Instagram. Daar zie je de nieuwste producten. Volg ons op Instagram en like onze Facebookpagina, en blijf op de hoogte van B-Cosy.

Helaas komen de mails vaak in spam terecht. Kijk zeker eerst daar. Mocht je daar nog niets vinden, mag je me zeker contacteren.